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作业选登《热线辅导技术》
学员号:51070
     《热线辅导技术》课程作业:你觉得同理对建立咨访关系的重要性体现在哪里?举例说明你在日常生活与家人或朋友交往中的同理水平怎样,学习完这一门课后感觉有什么改善的空间?
 
     答:同理在咨访关系中是非常重要的,一般认为,同理是影响咨访关系建立的首要因素,是心理咨询的基本特质,没有同理就没有心理咨询。它的重要性体现在整个咨访的全过程。辅导员在上线前就要做好同理的心理准备,不将个人的情感、喜好带进咨访中,设身处地的替求助者着想,在咨访过程中使求助者感到自己被接纳、被理解,建立积极的、融洽的咨访关系。有了良好的咨访关系,才能有深入的交流,求助者才能吐露心声,辅导员才能掌握第一手资料,对症下药、一把钥匙开一把锁,从而取得良好的治疗效果。辅导员与求助者建立了和谐、融洽的咨访关系后,就不会出现求助者在一两次电话之后就跑掉了的情况。综上所述,同理贯穿于咨访全过程,即辅导前、辅导中和辅导后,也是咨访诸环节中最重要的一环。
 
     我在日常生活与家人或朋友交往中的同理水平还算可以,可能是因为我长期从事工会工作、妇女工作、共青团工作的缘故,加之,还与我个人的经历有关(我一岁时母亲去世,从此,颠沛流离,在姥姥家生活到四岁,后因病农村缺医少药又寄养到沈阳的姑姑家,八岁时我有了继母,回到鞍山上学)。在生活中,我始终相信,幸福快乐的生活、与人为善的性情、不计得失的处事、认真踏实的做事,是为神做的最美好的见证。例如:我做团委书记时,我们机关有一名打字员,有一天下午,打开我的办公室就进来了(没有敲门),然后将后背靠在门上,我抬头一看,发现她情绪不大对劲。(下面称打字员为求助者,我为辅导员。)辅导员:怎么了?快别哭了,坐下慢慢说。求助者:昨天晚上,我和我男朋友闹翻了,我们都开始筹备结婚了,他家就准备房子和宴席,其余全是我娘家出的钱……把我气坏了,我要跟他黄,后来我自己要回家,他不让,看把我的皮夹克都拽开线了(皮夹克是镶拼图案的)。辅导员:(倾听求助者10分钟)我真的能理解你为爱人付出那么多,你也想得到回报,他昨晚使你很生气、很伤心。求助者:是的。辅导员:你有没有静下心来好好想一想,你们俩究竟是哪里出了问题?真的能到分手的程度?求助者:你说的这些我都没有想,我就是觉得他没有顺着我,我很生气。辅导员:其实你对象对你真的很好,我们作同志的都看在眼里,我们都为你高兴,说你有福气呢,你不能总耍小孩子脾气,两个人要平等相处,遇事商量着来。我看你俩也没有什么原则问题,就是婚前太忙,心情烦躁,有一些小摩擦,忙过这阵子就好了,其实,再好的恋人忙着结婚时都会有一些小的摩擦、不合心意的时候,你不能动不动就说什么黄阿、吹呀的话,这样会伤人的。
 
     我想通过学习这一门课后,需要改善的空间很大,等我忙完这阵子,我会好好梳理,把从前的生活积淀变成系统的理论,更好地去帮助他人。
 
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